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términoS y condiciones

Las presentes Condiciones Generales, regulan expresamente las relaciones comerciales surgidas entre ASESORÍA TÁCTICA S.L., con domicilio en C/ Caleira 5 36210 Vigo Pontevedra, CIF: B27760602 y los terceros que utilicen las páginas web de internet www.atactica.es, www.tactica4u.com así como los clientes (Usuarios) que accedan a relaciones comerciales, a través de cualquier otro medio.

ASESORÍA TÁCTICA S.L. podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el Usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. La utilización de la página y/o la adquisición de cualquiera de los Productos y/o Servicios del mismo por el Usuario, una vez modificadas las Condiciones Generales que fueran de aplicación, significará la aceptación de dicho Usuario de las Condiciones Generales o Particulares así modificadas.

ASESORÍA TÁCTICA S.L se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos y Servicios que se contengan, se ofrezcan, se presten o se hagan accesibles a los Usuarios a través de la página, entendiéndose que, salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos y Servicios se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, ASESORÍA TÁCTICA S.L., se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y la utilización, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los Productos y Servicios que integran en la página.

Las características de los Productos y/o Servicios, y sus precios aparecen en pantalla. Los Productos y/o Servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen IVA y son los vigentes. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparezcan en pantalla. Si el Usuario necesita una factura, podrá solicitarla a nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del teléfono 986 21 38 94. El plazo para solicitar la factura de un pedido es de siete (7) días naturales posteriores a la entrega del pedido.

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

La oferta de productos de ASESORÍA TÁCTICA S.L. siempre estará condicionada a que no se hayan agotado sus existencias en nuestro stock. El cliente será avisado en el momento de su compra si el producto se hubiera agotado y será decisión del cliente su posible sustitución por otro similar, anular el pedido o esperar el plazo requerido para reponer dicho producto.

Los envíos se realizan normalmente mediante la empresa de transporte Chrono Express para los envíos a la península, Baleares y Canarias.

El plazo de entrega es de 24h para los pedidos realizados antes de las 17:00h de lunes a jueves, en el caso de los pedidos solicitados en viernes, si son realizados antes de las 14:00h serán entregados el lunes (en horario de verano de Julio a Septiembre, los pedidos realizados antes de las 14:00h serán entregados en 24h) siempre que los pedidos sean de productos que se encuentren en stock, no obstante, ASESORÍA TÁCTICA S.L., declina toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a nuestra voluntad.

En el caso de compra por medio de pago de tarjeta de crédito, si el producto no estuviera en stock ASESORÍA TÁCTICA S.L. ofrecerá al cliente la posibilidad de cambiarlo por otro y si no fuera aceptado se procederá a la anulación inmediata del pago efectuado por el cliente.

El importe de los envíos será calculado en función del destino.

– PENÍNSULA Y BALEARES 8,50 Euros (IVA Incluido)

– ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA 45 Euros (Portes + Aduana)

 

PRIVACIDAD DE LOS DATOS

En ASESORÍA TÁCTICA S.L. nos preocupamos por la confidencialidad de sus datos, por eso nos comprometemos a mantener la privacidad de los datos proporcionados, que solo se usan para ponernos en contacto con usted y siempre de forma directa. Sus datos no son proporcionados a ninguna tercera persona, compañía o entidad.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de ASESORÍA TÁCTICA S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a ASESORÍA TÁCTICA S.L. a través de nuestra dirección de correo electrónico.

 

GARANTÍAS

ASESORÍA TÁCTICA S.L. suministra todos los productos con garantía. Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio Fabricante que otorga dicha garantía. El Fabricante es el que figura como tal en el etiquetado del producto o en su defecto en cualquier elemento de su embalaje. La gestión de la garantía, dependiendo en cada caso del producto y del Fabricante, puede ser realizada directamente por éste o a través de ASESORÍA TÁCTICA S.L.

ASESORÍA TÁCTICA S.L. no asume ninguna responsabilidad sobre el funcionamiento de los productos que comercializa, siendo el fabricante el único responsable ante el cliente de las posibles reclamaciones legales sobre daños y perjuicios.

Ante cualquier tipo de reclamación sobre el funcionamiento de los productos que comercializa, ASESORÍA TÁCTICA S.L., solo responderá como máximo con la cantidad que suponga el precio del producto.

Los productos suministrados por ASESORÍA TÁCTICA S.L. están garantizados por el Fabricante contra todo defecto de fabricación, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y será inválida en los casos en que:

– El producto haya sido manipulado o reparado por persona o entidad ajena a ASESORÍA TÁCTICA S.L.

– El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.

– El producto defectuoso sea entregado a ASESORÍA TÁCTICA S.L. sin su embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del producto).

– El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la factura.